Produktgaranti 

Neisa er autoriseret ServiceProvider for mange førende globale producenter af PC og printere. Vi udfører således en række reparationer efter gældende garantibestemmelser fastsat af de enkelte producenter.

Vi opererer i hele norden med over 170 teknikere på landevejene og med over 50 fysiske lokationer. Med andre ord: Vi er altid tæt på kunden. 

De primære PC producenter vi udfører garantiopgaver er HP og Lenovo.

Er behovet andre produkter end ovennævnte er det ofte muligt, at indgå en såkaldt customer appointed autorisation. Det gør vi f. eks. på Dell produkter til udvalgte kunder.

Hvor det ikke er muligt at indgå customer appointed autorisation, er det muligt at indgå en SPOC aftale (single point of contact). Det betyder, at vi håndterer alle produkter, hvor vi samarbejder med kollegaer i branchen, som udfører opgaver for os. Et eksempel herpå er Apple produkter.

Selvom vi ikke selv udfører alle reparationer, sørger vi altid for opfølgning, rapportering, transport tur/retur.

 

 

Kontakt os:

Kontor

NEISA Denmark A/S

Roholmsvej 10R 2620 Albertslund

Teglbækvej 8, 8361 Hasselager

CVR 78731311

Åbningstider

Mandag-Fredag: 8.00 - 16.00
Lørdag-Søndag: Lukket

Telefon